Abläufe bei Leitungsbrüchen angepasst
Die Wasserversorgung Altdorf überträgt dem EWA per 1. November 2018 die Alarmierung und den Pikettdienst bei Leitungsbrüchen ausserhalb der Bürozeiten. Für die Altdorferinnen und Altdorfer bringt das folgende Änderungen mit sich: Polizei, und Private alarmieren rund um die Uhr über die Telefonnummer 041 874 12 98.
Bei Leitungslecken und sonstigen Störungen im Wassernetz der Gemeinde Altdorf verlief der Erstkontakt bisher in allen Fällen über den Brunnenmeister und in dessen Stellvertretung über den Leiter Werke. Die beiden Angestellten der Gemeinde Altdorf standen das ganze Jahr hindurch während 24 Stunden pro Tag für Alarmierungen und Organisation der Arbeiten bereit. Eine Anpassung der Verantwortlichkeiten sorgt nun für Entlastung und stellt effiziente Abläufe rund um die Uhr sicher. So werden Pikettdienst und Alarmierung ausserhalb der Bürozeiten neu durch das EWA wahrgenommen. In der Nacht und während der Mittagszeit genauso wie an Wochenenden und Feiertagen landen Störungsmeldungen über die neue Nummer 041 874 12 98 beim EWA; während der restlichen Zeit wie gewohnt beim Brunnenmeister oder dessen Stellvertreter.
Die eingehenden Alarmhotline-Anrufe werden von der Leitstelle des EWA nach einem von der Wasserversorgung Altdorf vorgegebenen Schema bearbeitet. Nach der erfolgten Erstabklärung über die vorhandene Störung wird der Pikettdienst des EWA aufgeboten. Dieser übernimmt bei Leitungsbrüchen ausserhalb der Bürozeiten dieselben Aufgaben wie die Vertreter der Wasserversorgung Altdorf: Sie reduzieren den Wasserausfluss, sichern die Schadenstelle, bieten Sanitärinstallateure und Baumeister auf, informieren die betroffenen Anstösser, richten Provisorien ein und überwachen die Bauarbeiten. Mit diesen Änderungen stellt die Wasserversorgung Altdorf eine zuverlässige Wasserversorgung seiner Einwohnerinnen und Einwohner sicher.
Weitere Informationen und Auskünfte:
Marco Tarelli, Bereichsleiter Hochbau und Wasser, Telefon: 041 874 12 75, Mail: marco.tarelli@altdorf.ch